怒っているときに決断してはいけない
年末は酒類の販売旺季で、どの包装サプライヤーも生産スケジュールが非常に逼迫している。昨日、あるサプライヤーが私たちに納品すべき瓶ラベルの一批を一日遅らせた。上司は電話で私を叱りつけ、「もし販売店がこの商品を受け取らなかったら、お前が連帯責任を負い、会社に賠償金を払え」と警告した。これは彼が初めて同じことを言ったわけではない。14年末、販売店向けのカスタム製品の400番号を、彼が勝手に会社の番号に変更した。販売店が文章を確認する際にその変更に気づかず印刷を承諾したが、納品後に販売店が激怒した。上司は私に電話をかけ、「お前が賠償しろ」と言った。幸い、小人物のごまかしに備えて、私は一年中通話録音をオンにし、定期的にDropboxにバックアップを取っていた。根拠のない非難を受けて、私は「そんなに早合点して私を批判しないで、まず記録を確認させてくれ」と言い、一時間後に上司と販売店の両方に、販売店が生産を確認した際の通話録音とメッセージ記録を送り、完全に彼らを黙らせた。この一件以来、私は上司の人柄をはっきりと認識した。彼は焦ると、原因を問わず自分の責任を逃れ、すべてを他人に押し付ける自己中心的な人間だ。
しかし、私は辞職しなかった。まず、彼の金を稼ぐ必要があった。同時に、場所を変えれば天国になるとは思えなかった。人はどこにいても旅路にあるのだ。
だから昨日、同じ口調の電話を受けたとき、心の中で一万頭のラクダが駆け巡った。しかし、何も言わなかった。怒りで頭が真っ白になり、上司が勢いよく話し終えるのを待って、電話を切った。その後、前回と同じように顧客のカスタム製品の生産契約を確認した。契約書には「前払い金を支払ってから35日以内に出荷すること。遅れた場合、乙は甲に総代金の3%を毎日賠償する」と明記されていた。遅れを加えても23日以内に出荷できるため、違約は一切ない。もし私を怒らせたら、年明けに出荷しても違約にならないではないか!
私はオフィスで同僚の前で、陰で上司が契約通りに動かず、顧客に虚偽の出荷連絡をしたことを罵ったが、まだ気が収まらなかった。陰で人を罵るのは卑怯だ。直接電話で対決しなければならない。そう思って携帯を取り出し、彼の番号を呼び出した。「今日こそ、一から十まではっきり説明しろ。なぜ賠償しなければならないのか! もうやってられない!」
その時、魏先生が私の後ろでゆっくりと言った。「電話なんかするなよ、お互い頭に血が上ってるんだから……」
突然、仙人に道を指し示されたような、暗い中に光明が見えた気がした。私は素早く電話を切った。彼はもともと根深く溝に落ちたような人格と人生観を持っている。そして私は十数日後のボーナスが必要だった……
だから、怒っているときに決断してはいけない。あるいは、51job(転職サイト)にアクセスするのも手だ。